Discussion de forum
Contrat et n° client
Bonjour, j'ai souscrit un contrat box fibre le 27 mars, je suis connecté depuis le 4 avril, mais je n'ai toujours pas reçu mon contrat ou apparaît mon n°client dont j'ai besoin pour accéder à mon esp...
Bonjour Nikoko09
Effectivement, le mail de confirmation de commande et le contrat sont 2 choses différentes. Ce dernier peut également être envoyé par courrier.
Vu que vous ne l'avez pas eu, j'ai fait une demande pour vous le renvoyer. Ce n'est pas immédiat et je vous invite donc à patienter environ 48 heures.
Je reste bien sûr disponible entre-temps si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Magali