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Alex85370
Sosheur junior
03-02-2026
Résolu

Délai de commande

A ce jour j’ai fait une commande pour un téléphone le 01/01/2026, et doit être livré demain le 03/02/26, mais le suivi me dit qu’il est toujours en préparation, vu les messages des autres utilisateurs je commence à me demander si il faut que j’espère qu’il arrive demain ou que je fuis… 

  • Je vous remercie pour ces infos.

    Contrairement à ce que vous avez écrit, la commande date du 1er février et le délai est normal, rassurez-vous.

    La commande a été validée et le colis ne devrait pas tarder.

    Je vous remercie pour votre patience.

    Rizo

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Alex85370 

    Message déplacé dans une salle qui permet de recevoir des réponses. 

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour Alex85370,

    Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de commande qui commence par X, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Rizo

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Je vous remercie pour ces infos.

    Contrairement à ce que vous avez écrit, la commande date du 1er février et le délai est normal, rassurez-vous.

    La commande a été validée et le colis ne devrait pas tarder.

    Je vous remercie pour votre patience.

    Rizo