Discussion de forum
Résolu
délai de livraison
Voilà plus de 10 jours que j'ai pris un abonnement SOSH et que l'on m'a envoyé ma carte Sim . A ce jour , je n'ai toujours rien reçu ! On me dit que la carte a été envoyé avec un n° de suivi d'en...
Bonjour po33
Je suis Maryline, je prends en charge votre demande.
Si en effet vous n'avez toujours pas reçu votre Sim, la solution la plus rapide pour obtenir son renouvellement serait de vous rendre auprès d'une agence Orange.
Muni de votre pièce d'identité ils seront en mesure exceptionnellement de renouveler immédiatement et sans frais votre carte Sim.
Autrement si vous préférez le renouvellement par voie postale nous pouvons vous en renvoyer une autre. Cela impliquerai bien évidement un nouveau délai d'attente de quelques jours.
A vous de voir la solution qui vous semble la mieux pour vous.
Belle journée,
Maryline
