Délai livraison commande

Message à la modération : Expliquez moi en quoi les mots "belle arnaque" sont diffamants?

Un abonnement avec une rétractation de 21 jours et n'avoir rien reçu (pas même un SMS!) depuis 15, ça s'appelle comment chez-vous? Pour moi, c'est clairement jouer la montre. Une fois ce délais passé, on peut plus reculer sans payer. Chez moi, c'est une arnaque. Ca n'a rien de diffamant.

Si vous souhaitez que cela ne soit pas rendu public sur votre forum, assurez un minimum de suivi. Au moins avoir la politesse d'envoyer un mail pour expliquer la situation et rassurer. Ca ne coute rien, ça prend quelques minutes à écrire, mais ça fait tellement plus sympa et sérieux.

Là, on est juste laissé de côté. On a l'impression d'avoir commandé un truc dans le vent. On essaie de parler sur un chat avec plus d'une heure d'attente.

Alors, messieurs, dâmes de chez Sosh, j'ai personnellement l'impression que la maison mère (Orange) essaie de rappatrier des clients en créant un service de qualité médiocre sur Sosh (ce qui n'était pas le cas avant) en profitant du fait qu'ils déploient la fibre en quasi exclusivité et que le consomatteur n'aura pas le choix d'aller chez eux. On le voit d'ailleurs vu la hausse constante des prix de leurs offres qui atteignent des sommets! Le bilan comptable va être franchement juteux...

Vous allez me dire que je diffâme? Je suis navré, mais je pense faire là une analyse plutôt pertinente.

Soyons patients nous dit-on. Ce monsieur patiente depuis le 28 août. Dites moi depuis quand n'importe quelle société met plus de 2 semaines à expédier un colis? Depuis quand, à minima, ne prévient-elle pas son acheteur du retard? C'est bien là un abus de position de force. Et je trouve ça scandaleux. Navré que ces mots "belle arnaque" ne vous plaisent pas. Mais votre censure me pousse à croire qu'ils sont plus qu'appropriés.