Discussion de forum
Délais livraison ?
Bonjour ici :Content:
J'ai commandé un téléphone le 16 Décembre. Le suivi chez Chronopost ne bouge pas depuis le 20/12 avec comme commentaire : "Livraison reportée".
Vous avez déja eu ce cas ?
Le chat me dit de patienter, a partir de quand Sosh va prendre des dispositions ?
Merci !
Bonjour Acteon,
Je suis Marine 😊 et je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre mobile📱.
Je viens de consulter votre commande 🗒️ et je visualise que la livraison 📦 a eu lieu hier soit le 15 janvier 2026 au point relais que vous avez choisi.
Vous pouvez récupérer celui-ci quand vous le souhaitez 😊.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée ❄️ à vous et bonne fin de semaine🌨️.
Marine🌈
13 Réponses
- Marine_V
Webconseiller
Bonjour Acteon,
Je suis Marine 😊 et je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre mobile📱.
Je viens de consulter votre commande 🗒️ et je visualise que la livraison 📦 a eu lieu hier soit le 15 janvier 2026 au point relais que vous avez choisi.
Vous pouvez récupérer celui-ci quand vous le souhaitez 😊.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée ❄️ à vous et bonne fin de semaine🌨️.
Marine🌈
Bonjour en effet j'ai reçu le téléphone hier, un mois après la commande. Merci.
- Marine_V
Je vous remercie pour votre retour Acteon et je vous présente toutes nos excuses pour les délais de livraison🥴.
Toutefois, je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre😊.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🌨️ à vous et bonne fin de semaine❄️.
Marine🌈
