Discussion de forum
Délais livraison ?
Bonjour ici :Content:
J'ai commandé un téléphone le 16 Décembre. Le suivi chez Chronopost ne bouge pas depuis le 20/12 avec comme commentaire : "Livraison reportée".
Vous avez déja eu ce cas ?
Le chat me dit de patienter, a partir de quand Sosh va prendre des dispositions ?
Merci !
Bonjour Acteon,
Je suis Marine 😊 et je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre mobile📱.
Je viens de consulter votre commande 🗒️ et je visualise que la livraison 📦 a eu lieu hier soit le 15 janvier 2026 au point relais que vous avez choisi.
Vous pouvez récupérer celui-ci quand vous le souhaitez 😊.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée ❄️ à vous et bonne fin de semaine🌨️.
Marine🌈
13 Réponses
Bonjour,
merci pour votre retour mais vous ne pouvez pas tout les 48h me dire d'attendre 48h 😕
J'attends un coup de fil du service livraison pour un renvoi du téléphone.
Edit: appel reçu a l'instant pour une réexpédition d'un téléphone. RDV dans 2-3 jours pour la suite et peut être fin de cette mésaventure.
- Marine_V
Webconseiller
Bonjour Acteon,
Je suis Marine 😊 et je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre mobile📱.
Je viens de consulter votre commande 🗒️ et je visualise que la livraison 📦 a eu lieu hier soit le 15 janvier 2026 au point relais que vous avez choisi.
Vous pouvez récupérer celui-ci quand vous le souhaitez 😊.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée ❄️ à vous et bonne fin de semaine🌨️.
Marine🌈
Bonjour en effet j'ai reçu le téléphone hier, un mois après la commande. Merci.
