Discussion de forum
Delai renouvellement carte SIM suite perte
Bonjour sorry,
Je vous propose mon aide concernant la réception de votre carte Sim.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD
Bonjour sorry,
Je vous propose mon aide concernant la réception de votre carte Sim.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD
Bonjour,
La carte a fini par arriver. On est très loin des 5 jours annonces sur le site.
Ma première demande faite sur le site s'était bien passée mais pourtant pas prise en compte, pas enregistrée, sans pour autant qu'il y ait eu un message.
Il n'y a pas de suivi de dossier lors du renouvellement de la carte.
Bref, presque 3 semaines sans téléphone lorsque l'on est a l'étranger c'est tout de même pas simple et ça engendre des frais de carte prépayée.
Cordialement