Discussion de forum
Delai renouvellement carte SIM suite perte
Bonjour sorry,
Je vous propose mon aide concernant la réception de votre carte Sim.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai exactement le même problème que le créateur de ce sujet.
Ainsi afin d'éviter des doublons de sujets je me permets de poster ici.
Pour résumer, j'ai fais bloquer ma carte SIM après avoir perdu mon portable.
J'en ai recommandé une nouvelle via mon espace client le dimanche 24 février dernier et depuis rien ne s'est passé, je n'ai pas non plus reçu de mail de confirmation.
Je tiens à préciser que j'ai tenté de repasser une commande il y a 4 jours et le résultat est le même ...
Est-ce qu'une personne pourrait m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance et bonne journée.
Tristan.