Discussion de forum
Delai renouvellement carte SIM suite perte
Bonjour sorry,
Je vous propose mon aide concernant la réception de votre carte Sim.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD
Bonjour sorry,
Je vous propose mon aide concernant la réception de votre carte Sim.
Pour cela et afin de consulter votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD
Bonjour,
J'ai exactement le même problème: j'ai bloqué ma carte SIM suite perte portable puis renouvellement de la carte sur le site et depuis plus rien :(((
Que faut-il faire svp???
Aucun contact tel pour m'aider...
Merci par avance,
labougeotteTop Sosheur
Bonjour timothée2
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "carte sim suite perte ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.