Discussion de forum

Avatar de yanker
yanker
Aspirant sosheur
24-07-2018

demande de pieces justificatives

je reçois ce message :

Vous avez passé une commande et malgré nos précédentes relances, les documents qui vous ont été demandés ne nous sont toujours pas parvenus.

mais cela fait 10 jours que j'ai envoyé mes pieces justificatives par courrier

J'ai - ligne en attente de validation.

Pouvez vous m'aidez ou un conseil peut-il m'appeler ?

Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h