Discussion de forum
Toma3
17-12-2025Apprenti sosheur
Document en attente
Bonjour, Je veux changer ma carte e-sim par une carte sim. Seulement, impossible de le faire par l'application Sosh car "votre commande est en attente, des documents sont à fournir". Quand je cliqu...
LindaP_
17-12-2025Webconseiller
Bonjour toma,
Je viens de consulter votre dossier nous sommes obligés d'attendre la validation de votre pièce d'identité envoyée hier.
Avez-vous la possibilité d'utiliser votre e-sim en attendant ? Je constate que vous l'avez déjà activé.
Linda
Toma3
17-12-2025Apprenti sosheur
Non je n'ai pas de possibilité d'utiliser avec la e sim car mon redmi note 13 pro n'est pas compatible. Je vais donc devoir résilier