Discussion de forum
Claire555
26-01-2020Nouveau Membre
En attente de justificatifs
Bonjour, J'ai commandé une carte sim avec l'offre 50GO par mois, et Sosh m'a demandé de leur envoyer soit par courrier soit en les téléchargeant en ligne, des justificatifs RIB, carte identité, just...
Christian_b
Top Sosheur
26-01-2020Bonjour Claire555
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h