Discussion de forum

Avatar de lemuzz38
lemuzz38
Aspirant sosheur
17-04-2018
Résolu

Envoi mandat sepa et documents

Bonjour

Je n'ai pas recu le mandat SEPA dans ma boite mail

Est il possible de me la réenvoyer ?

  • Avatar de lemuzz38
    lemuzz38
    17-04-2018

    Finalement c'est bon c'est passé

    Avec un peu de perséverance 

8 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour lemuzz38

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de lemuzz38
      lemuzz38
      Aspirant sosheur

      Cela ne fonctionne pas sur tout les navigateurs que j'utilise impossible d'activer le chat

      J'ai désactivé les adblockeurs 

      J'ai testé avec un navigateur récent

      J'ai désactivé mon antivirus impossible

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        https://assistance.sosh.fr

         

         

        dans la barre de recherche tapez forfait



        Ensuite cliquez sur gérer un forfait



        ensuite cliquez sur le forfait concerné


        et après sur la fenêtre



        chatter avec un conseiller.