Discussion de forum

Avatar de danizinho21
danizinho21
Sosheur occasionnel
12-04-2018

Envoie de justificatifs et validation commande

Bonjour,

j'ai envoyé mon dossier rempli, on m'a redemandé un justif de domicile que j'ai renvoyé, et je suis encore dans l'attente de la validation de mon dossier.

serait il possible d'avoir une date ou dois je aller chez un autre opérateur, car cela commence à durer et m'exaspérer. (j'ai 2 forfaits en attente de validation chez vous)

cordialement,

Daniel

6 Réponses

  • Avatar de danizinho21
    danizinho21
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    je suis un peu dans le meme cas. j'ai envoyé mon dossier rempli, on m'a redemandé un justif de domicile que j'ai renvoyé, et je suis encore dans l'attente de la validation de mon dossier.

    serait il possible d'avoir une date ou dois je aller chez un autre opérateur, car cela commence à durer et m'exaspérer. (j'ai 2 forfaits en attente de validation chez vous)

    cordialement,

    Daniel

    • Avatar de gretjen
      gretjen
      Sosheur

      Un conseil, faites comme moi changez d'opérateur car très mauvaise gestion chez sosh qui a l'air d'égarer les documents envoyés !

      • Avatar de titiwi276
        titiwi276
        Sosheur junior

        gretjen ils n'égarent pas les documents, ils les récoivent mais ils mentent tout simplement. Je m'en suis rendu compte car j'avais envoyé tout 3 fois par poste et 2 fois par email. Oui, après cette expérience (attente pour rien depuis le 24/09, conseillers qui ne servent strictement à rien) je suis en train de regarder ailleurs.

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour danizinho21,


    Merci de me communiquer, en message privé, votre nom et prénom, le no de la commande qui commence par X01 et votre adresse excate, afin de consulter votre dossier.


    Rizo

  • Avatar de Benisara
    Benisara
    Aspirant sosheur
    on me preleve depuis plusieur mois un jour un texto arrive un copain de sosh qui me coupe en partie la ligne(je peux plus appeler) je leur envoi par courier les pieces a fournir ca fait trois semaines rien recu puis une adresse mail"blois"4mail apres rien je passe mon temps a attendre sur le tchat j ai deja ete jusq a 134 e sur la listte de ceux q attendent au fait 50euros pour resilier !au secours