Discussion de forum

Avatar de Chondes
Chondes
Sosheur
07-07-2018
Résolu

Envoie des pièces justificatives

Bonjour J’ai renvoyé l’ensemble des justificatifs samedi 30 juin, cette semaine j’ai reçu un mail « dernière relance avant annulation de commande » et quand je regarde mon suivi commande, il est to...
  • Avatar de Jim56
    Jim56
    07-07-2018

    Bonjour Chondes

     

    Si votre commande n'est pas arrivée, les documents sont à envoyer à cette adresse mail:

     

    ****@orange.com

     

    Si la commande est livrée, les documents sont a envoyer à cette adresse mail:

     

    *****@orange.com

     

    Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.

     

    Sinon vous pouvez aussi les envoyer par courrier:

     

    Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

Avatar de timelio
timelio
Sosheur occasionnel
15-07-2020

Bonjour,

Est ce que quelqu'un peu me donner la liste des pièces justificatifs à fournir lors d'une souscription à un nouveau forfait.

J'ai reçu un mail de sosh mais il ne les précise pas.

Je les ai contacté par Tchat et mon interlocutrice n'a su me répondre.

Merci de votre aide

Timélio

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