Discussion de forum

Avatar de Armand90
Armand90
Nouveau Membre
25-06-2018

Erreur adresse e-mail lors de l'inscription pour un nouveau forfait

Bonjour, j'ai souscris aujourd'hui un nouvel abonnement chez sosh avec un mobile lors de la création du compte et au moment du reglement de la somme finale je me suis rendu compte que j'avais fais une erreur sur mon adresse e-mail donc je n'ai reçu aucune confirmation de contrat ni commande rien du tout et je ne peux donc pas me connecter a mon espace clients comment dois je faire pour pouvoir modifier mon adresse e-mail et recevoir tous les document ? Cordialement Ca.

5 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Armand90 ,


    Afin de modifier votre adresse mail, pouvez-vuos m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0 ou Y0).


    Cordialement.


    JenniKa

    • Avatar de SOARESANABELLE
      SOARESANABELLE
      Mini sosheur

      Bonsoir, 

       

      Je suis dans le même cas comment puis-je faire ? 

      cordialement

    • Avatar de BABAS-974
      BABAS-974
      Nouveau Membre

      Bonsoir, je suis dans le même cas. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

       

      Merci.