Discussion de forum
Résolu
Erreur forfait mobile attribué 9,99e - 50MO au lieu de 40GO
Bonjour, Ayant vu l'offre promotionelle "Forfait 40GO à 9,99e", j'ai décidé de changer d'opérateur et de revenir chez Sosh. En activant ma carte SIM aujourd'hui, je m'aperçois avec grande s...
Bonjour. Mon soucis s'est réglé grâce au professionalisme des conseillers sur le chat en ligne et sur Twitter. Ils ont pu me remettre le bon forfait avec une remise annuelle. Merci beaucoup.
Stephane, je vous conseille de les contacter via le chat ou Twitter également.
Bonjour Gaara_95400 ,
Je vous invite à contacter un conseiller depuis l'eChat de Sosh.fr : https://assistance.sosh.fr/
Taper dans la barre de recherche "Forfait" ensuite sur "gérer un forfait", descendez à la rubrique "Contacter Sosh" cliquer sur "Mobile" et "Chattez avec un conseiller".
Cordialement.
JenniKa