Discussion de forum
Résolu
ERREUR FORFAIT MOBILE ATTRIBUÉ 9,99E - 50MO AU LIEU DE 40GO
Bonjour, j'ai souscrit le 23/03/2018 à l'offre "Forfait 40GO à 9,99e". En activant ma carte SIM le jour de la portabilité, vendredi 13 avril, je m'aperçois avec grande surprise dans mon esp...
Bonjour,
problème résolu grâce à l'efficacité redoutable du chat en ligne (Gigi) : forfait basculé sous 24 heures, promotion appliquée. Que demander de plus?
Bonne journée,
Sébastien
Bonjour, j ai souscrit le 03/04/2018 pour un forfait à 9,99 € pour une promotion de 40 G0 au lieu de 50 MO, et j'ai bien respectée le délai de portabilité à savoir à partir du vendredi 13 avril et j'ai remarqué que je n'ai que 50 mo me le précisant par un sms, pouvez vous me rectifier cela et comment vous contacter. Je vous remercie par avance et vous souhaite une belle journée en attendant votre réponse. Cordialement Claudine