Discussion de forum
Erreur sur commande équipement
Bonjour,
Je vient de recevoir ma commande d'un nouveau téléphone avec une coque translucide, sur le bon de livraison il est bien marqué translucide mais la coque est.....noire.
Comment remedier à ce problème car ça ne correspond pas à ce que j'ai commandé, merci d'avance de votre réponse.
6 Réponses
Bonjour Ludo62640,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Je vous ai à nouveau répondu, désolé pour le temps que je mets à répondre
Bonjour Ludo62640,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour, désolé je n'avais pas vu votre message, je viens d'y repondre en privé
Bonjour Ludo62640,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- La référence de votre carte SIM
AlexandreK
Bonsoir, pas de réponse ?
