Discussion de forum

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Andrealina
Apprenti sosheur
11-02-2018

Erreur sur nom et prénom de ma commande

Bonjour je viens de passer commande pour l'achat d'un mobile le problème c'est que j'ai fait livrer le mobile chez ma sœur et l'envoi se fait en chronopost j'ai laissé mon nom et mon prénom mais si Chronopost laisse un avis de passage elle ne pourra pas récupérer le colis comment changer le nom et le prénom de l'adresse d'envoi merci

1 Réponse

  • Avatar de Dedeebes
    Dedeebes
    Sosheur hyperactif

    Bonjour Andrealina

     

    Demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
    Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "commande ", puis cliquez sur la loupe, puis sur "suivre une commande ", puis sur "mobile", puis plus bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »