Discussion de forum
Erreur Technique lors d'une commande avec paiement en 24 fois
Je vous remercie pour votre retour.
Nous ne pouvons pas vous fournir davantage d'informations car je ne retrouve aucune commande à votre nom.
Soyez sans crainte, dans la mesure où aucune commande n'a été validée, vous serez remboursé en totalité du prélèvement réalisé dans les 15 jours qui suit son annulation, le prélèvement correspond à une empreinte bancaire maintenue jusqu'à l'expédition de la commande.
Je reste disponible en cas de besoin, agréable journée.
Rehana🌞
WebconseillerJe vous remercie pour les nouvelles informations.
Même avec la référence de la commande aucune commande n'est existante, pouvez-vous me dire par quel biais avez-vous contacté Cetelem ?
Rehana🌞
Par le numéro de téléphone de service client 09 69 32 75 02.
Ce numéro m'a été fourni par l'assistance SOSH.
