Discussion de forum
MCMB
16-08-2024Sosheur junior
Facturé après rétractation dans le délai légal
Bonjour, Je me suis rétracté de ma souscription Sosh mobile dans le délai légal et j'ai reçu un mail le confirmant. Mais je suis quand même facturé de l'abonnement mensuel. Le SAV client m'écrit qu...
- 19-08-2024
Bonjour MCMB,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
- 06-10-2024
Bonjour MCMB
L'utilisation d'un numéro temporaire au moment de la souscription est indiqué : il faut être curieux et cliquer.
labougeotte
Top Sosheur
16-08-2024Bonjour MCMB
Pourquoi ne pas avoir posté sur le forum avant de résilier ? Un conseiller aurait pris en charge votre demande.