Facturé après rétractation dans le délai légal

Bonjour Catasosh,
En conclusion personnelle de cet épisode que j'ai vécu et qui s'est bien dénoué, j'ai l'impression que le système d'information de Sosh ne bloque pas les prélèvements après rétractation, mais émet les prélèvements pour les rembourser ensuite. J'ai d'abord été remboursé de la carte SIM, puis de de l'abonnement dans le mois suivant.
Il aurait suffi que cela soit précisé dans un message ou sur le site pour que je ne m'inquiète pas.

Personnellement je me suis rétracté car le principe d'un numéro temporaire me déplaisait. La communication sur ce point pourrait aussi être améliorée : bien prévenir avant souscription, et ne pas utiliser ce numéro temporaire dans les email ou comme identifiant. Le seul numéro qui m'importe, c'est le mien !