Discussion de forum
Forfait et mobile non reçu
Bonjour , vendredi j'ai commandé un forfait avec mobile . j'ai envoyer les justificatif demandé et quand je me rend sur le suivi de commande il est toujours sur validation en cour . je ne comprend pas...
Bonjour,
Vous aurez peut-être une précision avec un conseiller Sosh.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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