Discussion de forum

Avatar de Eloise7594
Eloise7594
Sosheur occasionnel
30-08-2018

Forfait

Bonjour je viens de prendre une carte sim 20g à 19€99 alors que je souhaitais les 50g à 24€ qui passe 9.99e Pdt 1 an (Je viens de valider la commande j'ai reçu le mail de validation ) comment puis-je modifier dans annuler toute la commande et tout refaire ?

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
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