Forfait

Bonjour,

Avec les forfaits modernes "réservés aux nouvelles souscriptions", il faut être certain de choisir le forfait qui convient parfaitement à tes besoins car une fois souscrit, les migrations pour des forfaits plus intéressants sont interdites, donc pas le droit à l'erreur !

Durant la période de rétractation (21 jours), le service clients Sosh peut exceptionnellement permettre de changer, mais au delà, il faut faire le deuil d'être autorisé à passer sur toutes les promos à venir, qui, à n'en pas douter, n'en finiront pas d'être plus intéressantes les unes que les autres.

Bonjour. Je suis justement dans la période de rétractation. Puis je, de manière exceptionnelle, bénéficier de l'offre 100go pour 9.99€, en remplacement de mon offre actuelle ?

Tu peux contacter le service clients Sosh lundi par chat.

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de forfait"

Bonjour Guedjalisofiane,

Je comprends votre ressenti, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

Eugénie

Bonjour helgwen,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon