Discussion de forum
Garder box Sosh suite a rétractation pour utilisation avec nouvel abonnement
Bonjour, J'ai souscrit le 10/10 à une offre Sosh fibre que j’ai annulé dans la foulée car je me suis aperçu dans le mail récapitulatif que mon nom avait été mal écrit. J’ai repris un abonnement à la...
Marine_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour coel,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Effectivement, concernant la commande du 10 octobre 2024 qui a été annulée, je vous invite à nous retourner le matériel avec le bon de restitution que nous vous avons fait parvenir par mail 📧 afin que vous ne soyez pas facturé des 100€ pour non-restitution de matériel 📦.
Concernant la portabilité de votre ligne fixe, afin que j'accède à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📋 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵