Discussion de forum
coel
14-10-2024Sosheur junior
Garder box Sosh suite a rétractation pour utilisation avec nouvel abonnement
Bonjour, J'ai souscrit le 10/10 à une offre Sosh fibre que j’ai annulé dans la foulée car je me suis aperçu dans le mail récapitulatif que mon nom avait été mal écrit. J’ai repris un abonnement à la...
Karim_Z
Webconseiller
15-10-2024Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.
Malheureusement, l'adresse erronée va poser un problème. La commande doit être refaite.
Avez-vous connaissance de numéro de prise optique de votre logement du type FI-XXXX-XXXX (c'est indiqué sur une étiquette sur la prise) et / ou du nom de l'ancien occupant, afin que je signale au service technique qu'il faut refaire la commande à la bonne adresse avec le maximum d'information s'il vous plait.
Vous pouvez me communiquer ces informations par message privé.