Discussion de forum
gros probleme de livraison
je exactement dans le même cas que vous depuis le 07 Septembre, ils se sont trompé sur l'adresse et là j'attends la cellule d'expertise, c'est pas fou.
j'ai reçu un nombre fou de menssonges de part de SOSH, une fois c'est pas grave je vous le renvoi et arrivera le 15 et je n'ai jamais rien reçu depuis je n'arrête pas depuis.
pire aujourd'hui une m'a raconté un truc encore plus fou, qu'il était en rupture de stock et qu'il allait recevoir demain samedi une livraison et que dans la foulé c'est à dire le jour même la livraison clients été prévu et que je receverai le mercredi 26.
je me suis dit bon aller au revoir et repris contact avec une nouvelle Opératrice qui m'a affirmé que cela n'était pas possible.
donc que des menteurs chez SOSH.
je ne suis pas prêt d'avoir mon matériel
Bonne nouvelle, le colis est arrivé.
A noter que j'ai meme retrouvé un numero de suivi de commande, non pas en allant dans "suivi de commande" présent sur le bandeau du haut de la page Sosh mais en cliquant sur "suivi de commande" présent en bas dans le bandeau noir.
A noter aussi qu'après une micro coupure électrique qui m'avait déconnectée lors d'un e-chat,, j'ai demandé à tout hasard au conseiller suivant si il pouvait récupérer ma conversation précédente pour ne pas tout réexpliquer: et cela a été possible!
De plus c'est grâce à l'intervention de ce conseiller que j'ai enfin vu le bout de cet imbroglio.
Allez, ça donne espoir...
