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RIVAT
Sosheur junior
14-08-2021
Résolu

Impossible d'activer ma SIM SOSH

Bonjour.

Je suis client chez un autre opérateur et je viens de changer pour Sosh avec une portabilité prévue pour le 23/08/21.
Sosh m'a transmis un numéro temporaire mais je ne compte pas m'en servir jusqu'à la portabilité.

J'ai inséré ma carte Sim Sosh, j'ai fait le 0000 mais je n'arrive pas à activer ma carte.
Voilà mon message d'erreur : Votre carte SIM n'a pas pu être activée.

  • Avatar de RIVAT
    RIVAT
    18-08-2021

    Bonsoir et merci pour votre réponse.
    J'avais essayé cette solution mais ça ne fonctionnait pas car j'ai choisi un forfait bloqué.

    Je n'avais pas bien lu le petit dépliant.
    Donc je n'ai pas besoin d'activer ma carte.

    Le probleme est donc résolu.

    Bonne soirée.
    Cordiaement.

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour RIVAT 

     

    Il faut que tu insères ta Sim et que tu l'actives en composant le 0800 100 740.

     

     

    • Avatar de RIVAT
      RIVAT
      Sosheur junior

      Bonsoir et merci pour votre réponse.
      J'avais essayé cette solution mais ça ne fonctionnait pas car j'ai choisi un forfait bloqué.

      Je n'avais pas bien lu le petit dépliant.
      Donc je n'ai pas besoin d'activer ma carte.

      Le probleme est donc résolu.

      Bonne soirée.
      Cordiaement.