Discussion de forum

Avatar de Shailendra
Shailendra
Mini sosheur
07-06-2018

Impossible de recevoir le sms d'activation

Bonjour,

 

J'ai reçu ma nouvelle carte sim hier et je l'ai mise dans mon téléphone depuis plus de 12h. Toutefois, lorsque j'essaie de faire l'activation de compte , je ne recois pas le sms initial pour le "reset" du mot de passe.

J'ai pourtant bien testé un envoi de sms sur le numéro temporaire ( je suis en portabilité ) depuis un autre téléphone et je reçois bien le sms.

Pourriez-vous m'aider svp ?

 

Shai

3 Réponses

    • Avatar de Shailendra
      Shailendra
      Mini sosheur

      Merci , j'ai effectivement tenté par là mais ça ne marchait toujours pas.

      Du coup j'ai fait appel au chat sur assistance.sosh.fr et c'était réglé en 3 min.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Ravi pour vous ^^