Discussion de forum

Avatar de cloclo1244
cloclo1244
Sosheur occasionnel
03-06-2026
Résolu

impossible d'initier une reprise mobile à partir du mail reçu

Bonjour, J'ai commandé dimanche soir un mobile en ligne. Suite à cette commande, j'ai bien reçu le mail pour la reprise de mon ancien mobile. Jai jusqu'à vendredi soir (délai de 5 jours max), nous s...
  • Avatar de Louann_F
    04-06-2026

    Bonjour cloclo1244


    Je vous remercie pour vos coordonnées.🤝


    Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de notre côté concernant la reprise. Il faudra directement prendre contact avec notre partenaire Dipli afin de poursuivre les démarches de votre côté.


    Je vous transmets également le lien de contact ci-dessous, rassurez-vous, le numéro de reprise n'est pas obligatoire :


    Contactez-nous


    Je reste disponible si vous avez la moindre demande.


    Je vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann