Discussion de forum
iphone reconditionnés vente du 28 mai 2020
Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées. Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Sosh
Bonjour,
Je suis dans le même cas Iphone 11 reconditionné acheté le 28 mai à 10h40
Je suis abonné sosh depuis 2 ans
J'ai reçu une confirmation par mail puis plus rien
J'ai contacté le service client sosh par Tchat
2 conseillers m'ont dit qu'il fallait juste patienter que ma commande serait honorée.
1 semaine plus tard et un temps perdu phénoménal à relancer, suivre l'affaire via les réseaux sociaux je n'ai eu aucune communication officielle de la part de l'opérateur.
Je me retrouve sans téléphone, des accessoires commandés qui peut etre ne me serviront jamais et surtout une grosse perte de crédibilité vis a vis de mon opérateur
INADMISSIBLE