Discussion de forum
iphone reconditionnés vente du 28 mai 2020
Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées. Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Sosh
bonjour je suis dans le meme cas que bcp de personnes
c est inadmissible cette facon de faire de la part de orange
aucune communication (ballo pour un serveur de telephonie)
des conseillés qui ne sont pas au courant et qui coupent la discussion sans raison
certains affirment que les commandes seront honorés et d autre tout le contraire
affaire bizarre
decu de sosh et orange
Bonjour,
Également dans la même situation, contact pris avec le tchat et j'ai eu comme réponse qu'aucune commande du 28 mai ne sera honoré du fait prétendument d'un dysfonctionnement du stock lors de la commande et rien d'autre qu'un "désolé ".
Es cela la conception du service client chez #SOSH #orange ?
