Discussion de forum
J'ai envoyé la box de mon ancien FAI chez Orange
Bonjour moclo et bienvenue sur notre forum d'entraide :Content:
Si vous avez retourné la box d'un autre opérateur chez Orange, rassurez-vous, Orange prend en charge le renvoi du matériel chez l'opérateur concerné (à l'exception de Free). Nous réalisons ces expéditions une fois par mois.
En parallèle, nous vous invitons à contacter votre opérateur pour le prévenir.
La communauté Sosh et moi-même vous souhaitons une excellente journée.
Matthieu
Bonjour moclo et bienvenue sur notre forum d'entraide :Content:
Si vous avez retourné la box d'un autre opérateur chez Orange, rassurez-vous, Orange prend en charge le renvoi du matériel chez l'opérateur concerné (à l'exception de Free). Nous réalisons ces expéditions une fois par mois.
En parallèle, nous vous invitons à contacter votre opérateur pour le prévenir.
La communauté Sosh et moi-même vous souhaitons une excellente journée.
Matthieu
Bonjour un grand merci pour votre réponse mais malheureusement mon ancien opérateur est Free là donc ça va être plus difficile et bien sûr je ne sais pas comment faire bonne fin d'après midi
Bonsoir excusez moi de poser cette question pour la deuxième fois car un membre du forum m'a répondu (Matthieu)que systématiquement ils renvoyaient la box au FAI concerné sauf pour Free donc je voudrais savoir ou est elle .Qui éventuellement contacter car j'ai posé la question à Orange puis à Sosh personne n'a su me répondre .Donc je voudrais la renvoyer chez Free afin de clôturer mon abonnement chez eux vu que je suis passé chez Sosh.Si quelqu'un pouvait m'apporter une réponse merci
Bonjour moclo84360 moclo
Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur afin que celui-ci se mette en relation avec nous.
Bien à vous,
Matthieu
Bonsoir merci pour votre réponse mais mon ancien opérateur n'a pas la possibilité de vous joindre donc j'en suis toujours au même point .Je suis vraiment embêté je ne vois pas d'issue à mon problème cordialement
