Discussion de forum

Avatar de hansmarvel
hansmarvel
Sosheur occasionnel
19-03-2020

Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM

Je vérifie sur le site que l'état de ma commande est "En cours de traitement à TOULOUSE RANGUEIL PDC1 (31) ---le 6 mars" ， Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM, mais la date d'activation est le 21 ma...
Avatar de KAB03
KAB03
Nouveau Membre
31-03-2020

Bonjour,

 

Je rencontre le meme problème.

 

Contrat signé le 20/03, 10 € payés le 25/03 et carte SIM tjrs bloquée au même état depuis le 24/03 sur le site du transporteur.

 

Comment débloquer la situation ?

 

Merci !

 

  • Avatar de LLE44
    LLE44
    Sosheur occasionnel
    31-03-2020

    Bonjour,

     

    Même problème également. Contrat signé le 19 mars, nous sommes aujourd'hui le 31 mars et toujours pas de SIM reçue.

    Aucune réponse ou explication de la part de Sosh sur ce forum alors que nous sommes visiblement plusieurs dans la même situation.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      31-03-2020

      Bonjour LLE44 KAB03  

       

      Dans ce cas, contactez un conseiller via echat.

      Aide et contact, barre de recherche : gérer forfait. Et suivre les indications.

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