Discussion de forum
jE SOUHAITE MODIFIER MA COMMANDE
Bonjour, J'ai commandé hier un forfait mobile essentiel à 4,99€ mensuel, malheureusement comme je suis longue à la détente je n'avais pas vu que le forfait à 19,99€ était en promo au prix de l...
Bonjour, il faut annuler la commande et en passer une nouvelle, en renseignant bien le code promo "YO" .
Vous pouvez annuler la commande depuis le suivi de commande, ou bien via le chat en passant par le moteur de recherche de l'assistance
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Je vous remercie pour votre réponse, j'ai donc à l'instant essayé de résilier,
ils n'acceptent pas l'envoi de mon formulaire, car il semble que le n° de commande que j'ai ne soit pas reconnu,
que puis-je faire d'autre ?