Discussion de forum
Le code de confirmation pas reçu pour activer mon eSIM
Bonjour,
J'ai signé le contrat électronique d'une offre sans engagement Sosh sur la boutique sosh.fr le 18 octobre 2020 et acheté un iPhone 12 avec Orange Lease - paiement en quatre fois - au même temps.
Le même jour où j'ai reçu l'iPhone 12, j'ai aussi reçu des e-mails de Sosh, dont un pour activer l'eSIM.
Selon les étapes indiquées dedans, je dois d'abord recevoir un code de confirmation de six chiffres avant de commencer. Mais depuis 9 jours déjà je n'ai pas encore reçu ce code. Puis demain mon numéro actuel serait porté vers Sosh, mais je n'ai pas encore activer l'eSIM sur mon iPhone 12. Qu'est-ce que je peux faire?
Merci d'avance pour des conseils.
YXL
28 Réponses
JustineT je vous ai envoyé un message privé, si pour nous aussi vous pourriez refaire une eSim... on a le meme souci, code jamais reçu.
ça fait 6 fois qu'on appel le support tel et qu'on se fait raccrocher au nez par le boite vocale "trop de monde aujourd'hui" :) help ! :)
Bonjour,
j'ai essayé d'activer ma esim et cela n'a pas fonctionné.
mon Pixel 5 me disait que le QR code est incorrect.
J'ai donc réessayé après la portabilité en pensant que ça viendrait de la mais non.
au final, en fouillant sur le forum j'ai vu que quelqu'un avait réussi à composer le code par lui même et j'ai réussi en suivant ces étapes.
Pas du tout facile à faire mais j'ai réussi.
Par contre, je ne peux plus recevoir le code vu que la portabilité est faite.
pouvez vous svp me l'envoyer
Merci d'avance
Bonjour, je n'a pas pu recevoir mon QR Code. Quelle manipulation est à faire pour l'obtenir ?
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour doncarlos1
Avez-vous pu activer votre carte ESIM?
Julien Bonjour, moi aussi je n’ai toujours pas reçu le code d’activation comment faire pour résoudre le problème. Merci
