Ligne ADSL introuvable

Bonjour,

J'ai récemment résilié mon offre chez mon ancien opérateur, pour pouvoir passer à l'offre Sosh. Seulement, je ne trouve pas mon appartement lors du test d'éligibilité. L'adresse de l'immeuble apparaît, avec une liste de plusieurs habitants, mais mon nom n'y est pas (ce qui n'était pas le cas il y a plusieurs semaines). Quelqu'un saurait-il d'où peut venir le problème ?

Merci d'avance