Discussion de forum
Livebox silence radio
Bonjour la communauté,
j'espère que vous allez bien, je souhaite savoir est ce que c'est normal que 3 semaines après la souscription par téléphone à l'offre Livebox je n'ai toujours aucun update, je n'ai ni un rendez-vous pour l'installation, ni reçu la box. Merci 🙏
8 Réponses
Bonjour Mehdiba1 ,
Je prends connaissance de votre situation à l'instant et vous propose de vérifier le statut de votre commande.
Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de commande concerné.
Le tout en message privé ici :
AnthonyBonjour Mehdiba1
Il faudrait contacter un conseiller sur e-chat, afin de faire le point sur ta souscription.
Malheureusement toujours la même réponse, il faut attendre...
Donc ta demande de souscription à bien été prise en compte. Tu as sans doute également reçu un mail de confirmation.
