Discussion de forum
Livraison boîte vide iPhone xs
Bonjour lagalère,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de la commande
AlexandreK
Bonjour AlexandreK
Mon dossier est déjà en cours.... Delai de 5 jours etc etc.... bref j'attend qu'on me contacte pour m'apporter une VRAIE réponse. Ce sera au plus tard mercredi apparemment.
Comme j'ai constaté que j'étais loin d'etre le seul à qui cela était arrivé, je me renseigne auprès des autres poura savoir comment leur problème s'est reglé...
Ce qui m'interesse c'est qu'on désactive ce téléphone volé et qu'on m'en envoi un autre ou qu'on me rembourse.
Quelqu'un est en train de se servir de MON achat, tranquillement et moi je me balade avec un vieux téléphone de ****** et un trou sur mon compte en banque de 860 €.
Je me demande comment rester calme :EnReflexion:
Bref je vous renvoi tout ça en MP mais sans grand espoir
Les 5 jours sont écoulés... On fait comment maintenant hein ???? parceque bien evidemment personne ne m'a rappelé hein.