Discussion de forum
Livraison boîte vide iPhone xs
Bonjour, J’ai commandé un iPhone XS mercredi. J’ai reçu mon colis aujourd’hui en point relais. Le carton de livraison est vide, pas déchiré, ni abîmé ! Où est mon iPhone ????? Merci de me conta...
Il faut contacter Sosh pour ouvrir une réclamation. T auras une réponse 10 jours après et non pas 5 comme ils vont te le dire! Après je te conseil d allez porter plainte tout de suite pour pas perdre de temps. Tu vas à la gendarmerie, ils ont l obligation de prendre ta plainte. De fait ils bloqueront le téléphone avec le code imei. Sosh t enverra un autre téléphone au bout de 15 jours. Pour ma part j ai été contacté par le délégué du procureur, ils ont trouvé le voleur.
Bonjour,
Merci pour ta réponse. Je vais donc devoir porter plainte.
Je n'arrive pas à joindre sosh par tel au 3976. Je tombe pas au bon service tu sais comment je dois faire s'il te plait?
