Discussion de forum
jmohnet
18-10-2026Nouveau Membre
livraison de la box tardive
Bonjour a tous commandé le 9 octobre (N° 30000000150480202) , je reçois ma box le 13 octobre , pas de chance la façade est abimé et plus grave l'écran et rayer , bref je communique en chat le jour m...
Louann_F
Webconseiller
20-10-2026Je vous remercie pour votre retour.
Votre demande de portage a bien été soumise. 👍
Son traitement n'interviendra qu'au moment de l'activation de votre nouvelle ligne. L'ancienne étant déjà résiliée, je ne peux pas vous garantir une issue favorable, mais la démarche vaut la peine d'être tentée. Je vous recontacterai le 29 octobre, jour de votre rendez-vous technicien, pour vous tenir informé de la suite.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une très bonne journée.🍂
Louann