Discussion de forum
petitchat44
04-07-2026Sosheur occasionnel
livraison decodeur tv bloquée depuis 15 jours
j'ai commandé le 19 juin 2026 un complément tv à une ligne fibre qui sera activée le 10 Juillet et que j'avais commandé le 17 juin (tout semble en ordre de ce coté là. Depuis cette date le site indi...
- 04-07-2026
petitchat44, votre commande de décodeur est bien enregistrée. 😊
Elle sera traitée dès que la fibre sera raccordée dans votre logement.
Un rendez-vous de raccordement est planifié pour le 10 juillet — or vous m'indiquez quitter votre logement dès le 8. Quelqu'un pourra-t-il être présent à votre place ce jour-là ?
Matthieu.
Caroline_S
Webconseiller
04-07-2026Je reprends le relais de mes collègues petitchat44 ,
Malheureusement, je n'ai plus la possibilité de modifier la livraison de votre décodeur.😔
Celui-ci sera livré à l'adresse d'installation.🏠
Nous reviendrons vers vous après votre installation pour savoir si tout est ok !
Belle soirée.✨
Caroline