Mécontentement livraison carte SIM

Oui moi c'est pareil, commandée depuis le 17 mars toujours rien, et je n'arrive même pas à me connecter sur le chat "assistance" car le mot de passe lié à mon numéro sosh est envoyé sur ce dernier, qui n'a jamais été reçu, voilà quelques jours que cette histoire me prend de l'énergie et des nerfs. Impossible de parler à quelqu'un, qui pourrait m'expliquer comment recevoir une nouvelle SIM, j'explique que j'ai tous les justificatifs de paiement les numéro, identifiant qu'il faut mais rien n'y fait. On fini par m'indiquer le chemin de l'assistance. Incroyablement déçu. Je vais faire opposition sur le prélèvement de 9,99 qui a été fait sur mon compte il ya qlq jours et oublier Orange/Sosh une bonne fois pour toute.