Discussion de forum
Mail de confirmation non reçu et compte bancaire debité
Bonjour, j'ai commandé tout à l'heure un telephone avec un forfait mais j'ai pas reçu de mail de confirmation de commande mais mon compte à été débité. Pouvez-vous m'aider svp. Merci
Merci pour votre réponse.
Là ils sont fermés. Je réessaierai demain. Vous pensez que je peux recevoir ma commande ? Je m'inquiète vraiment...
Je ne peut pas vous infirmer ou confirmer, mais vu que le prélèment a été débité, la logique voudrait que oui.
Mais sans mail et/ou sms de confirmation de commande, pour moi il y a un souci.