Discussion de forum
Antoine8688
17-12-2018Sosheur occasionnel
Manque télécommande dans colis
Bonjour,
J'ai reçu les "boites" sosh concernant ma nouvelle souscription. Problème, il manque la télécommande dans la boite télé, comment régler ce problème avant l'activation de ma ligne le 26 décembre ?
Merci.
Cordialement,
Antoine
2 Réponses
- RealionelBAncien Top contributeurBonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de prévenir qu'il y a eu un problème avec l'équipement et qu'il manque une télécommande.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\- FBAHAspirant sosheur
Bonjour,
j'ai reçu les colis pour la SOSH FIBRE, mais il manque la télécommande !