Mauvais Contrat / Mauvais montant Help me

Bonjour, Je suis M. ****** Jean-Claude ***********

Pouvez-vous me confirmer le montant mensuel de 9,99 euros / Mois de mon nouveau contrat au *******
numero de fixe 09******* / commande ******** / ref mail RACH00395 /********orange.fr car il y a une erreur !!! que j'ai souscrit durant l'offre promotionnel 9,99 euros sur un an de la boite Sosh Adsl le 30/08/2018

Je viens de recevoir le contrat avec un mauvais montant à 19,99 euros !!!!! ?

j'ai un mail de confirmation de votre part pour le montant promotionnel à 9,99 euros.

Pouvez-vous corriger cela et me retourne un nouveau contrat.

 

Je ne suis en chat depuis cematin 9h30 :( et je n'ai aucun retour :(

Par avance Merci.

 

[EDIT : BadJCJ67, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]