Discussion de forum
Mag24380
15-12-2018Sosheur occasionnel
Mauvais forfait activé
J'ai souscrit le 03/12/18 à l'offre à 9,99 euros en promo au lieu de 24,99 euros de 50 Go pendant 1 an. Le forfait activé ne correspond pas à ma demande car c'est celui à 9,99 euros de 100 mo qui a ét...
romain83
24-12-2018Mini sosheur
C'est compliqué de rectifier ça. J'ai dû appeler plus de trois fois. Entre temps 74€ de hors forfait.
Ils m'ont dis au début que j'avais mal choisis mon forfait.
Horrible, j'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre.
Pour le moment plus de 4g ni d'appel ni sms, tout est bloqué
Ils m'ont dis au début que j'avais mal choisis mon forfait.
Horrible, j'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre.
Pour le moment plus de 4g ni d'appel ni sms, tout est bloqué
luisverda
17-03-2019Sosheur occasionnel
Même problème sur ma commande... Ça me semble clairemment bizare leur histoire.
J'éspère au moins qu'il vont te rembourser. Dans le cas contraire on pourrais croire qu'ils font exprès pour faire banquer à max avant que le client ne s'en rende compte.