Discussion de forum
Me rétracter
Bonjour Avatem ,
Si l'envoi de votre demande de rétractation a été effectuée, je peux vous toutefois vous renseigner sur le suivi de votre dossier.
Pour cela, merci de bien vouloir me communiquer votre numéro de commande.
Merci & bonne journée.
InesB
Avatem ,
Votre demande de portabilité n'est pas encore remontée sur votre dossier. J'ai de ce fait notifié cette information pour accélérer l'annulation de votre commande.
En espérant avoir répondu à votre requête, je vous souhaite une bonne fin de journée.
InesB
23 Réponses
- AvatemSosheurOk reçu pouvez les relancer pour activer la rétraction merci bien je reçois un mail ou bien quelque chose l presque c fait ?
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Avatem ,
Nous ne pouvons prioriser votre demande au détriment d'une autre plus ancienne.
Vous serez tenu informé par mail une fois celle-ci traitée.
Anthony
- AvatemSosheurToujours pas de nouvelle de la rétraction et du chèque de caution de 400euros toujours pas en vue sur mon compte merci de m en dire un peu plus sur l avancement du dossier
- Matthieu_RAncien intervenant Sosh
- AvatemSosheurDepuis le 7 janvier est il y a plus d une semaine on m’a dit c en cour de traitement donc voilà on peut me dire ou sa en est cette rétraction merci
- Matthieu_RAncien intervenant Sosh
Avatem les rétractations sont traitées actuellement avec un délai assez important d'un mois et demi.
Je suis navré de ce délai, et vous remercie de votre patience.
^MR
- AvatemSosheurDonc pour le moment toujours pas rétracter? J aurais un retour par mail une fois rétracter?
- Spidey_Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Oui vous recevrez une confirmation une fois votre rétractation effective
Cdt
- AvatemSosheurMerci de me donner réponse à ma rétraction à son avancement